Ecco tutto ciò che devi sapere sui resi e rimborsi per i tuoi acquisti su giorgiaejohns.it, inclusi dettagli sui tempi, le modalità di restituzione e le spese di spedizione.

 

Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati su giorgiaejohns.it entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, senza alcuna penalità. Segui questi passaggi:

Compila il Modulo di Reso disponibile in fondo alla pagina.

Invia gli articoli da rendere a CHS srl – Giorgia & Johns in una singola spedizione all’indirizzo indicato sul modulo di reso.

 

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto:

PayPal: Il rimborso verrà accreditato sullo stesso conto PayPal.

Carta di Credito: L’importo sarà riaccreditato sulla stessa carta di credito usata per l’acquisto.

 

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per restituire il tuo acquisto.

 

Se hai bisogno di cambiare taglia o colore, è possibile farlo!

Contatta il nostro servizio clienti tramite WhatsApp o inviando una e-mail a email. Il nostro team sarà felice di aiutarti a effettuare il cambio desiderato.

 

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. In caso di prodotto difettoso, contatta il nostro servizio clienti tramite WhatsApp o inviando una e-mail a email

 

Non è possibile restituire articoli acquistati online presso i negozi fisici Giorgia & Johns. Tutti i resi devono essere effettuati tramite spedizione.

 

Per poter accettare il reso, assicurati che:

Gli articoli siano integri, non usati, lavati o danneggiati.

I cartellini identificativi e la confezione originale siano intatti.

La spedizione contenga tutti gli articoli da restituire in una singola spedizione.

Benvenuti sulla pagina della Privacy Policy di Giorgia & Johns. In questa sezione spieghiamo in modo dettagliato come vengono gestiti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web giorgiaejohns.it.

CHS S.r.l

Sede legale: Via Moscova, 13, 20121 Milano, Italia

R.E.A.: MI-2505396 | P.IVA e C.F: 10103190962

Email di contatto: email

PEC: email

Giorgia & Johns raccoglie dati personali quali nome, cognome, indirizzo email, città, e informazioni tecniche di navigazione (come cookie e dati di utilizzo). Questi dati sono raccolti per scopi specifici, come la gestione dei servizi offerti, la personalizzazione delle interazioni e il miglioramento dell’esperienza d’uso.

Gli utenti hanno facoltà di fornire liberamente i propri dati personali, e nel caso di cookie e dati di utilizzo, il trattamento avviene automaticamente durante la navigazione su giorgiaejohns.it.

I dati raccolti sono utilizzati per:

Fornire i servizi richiesti dall’utente.

Rispondere a specifiche richieste.

Migliorare l’esperienza di navigazione e l’efficacia del sito.

Risolvere eventuali problemi tecnici o di sicurezza.

Assicurare la protezione dei dati personali degli utenti.

Il trattamento dei dati avviene presso le nostre sedi operative in Italia, tramite strumenti telematici e con l’adozione di misure di sicurezza per garantire la tutela della privacy e il rispetto delle normative vigenti.

CHS S.r.l tratta i dati personali degli utenti nei seguenti casi:

Quando l’utente fornisce consenso esplicito per una o più finalità specifiche.

Per eseguire un contratto con l’utente o per adempiere obblighi legali.

Per tutelare i legittimi interessi di CHS S.r.l o di terze parti.

Conserviamo i dati personali degli utenti per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

Dati di contratto: conservati fino al termine del rapporto contrattuale.

Consenso dell’utente: conservato fino a revoca del consenso.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, e l’utente non potrà più esercitare i diritti di accesso, rettifica o portabilità sui dati eliminati.

Gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali.

Rettificare i dati incompleti o inesatti.

Revocare il consenso e opporsi al trattamento.

Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati.

Ottenere i dati in un formato leggibile e trasferirli a un altro titolare.

Per l’esercizio di questi diritti, invitiamo gli utenti a contattarci agli indirizzi indicati sopra. Le richieste saranno gestite nel rispetto delle normative italiane ed europee.

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza d’uso e raccogliere dati statistici. Per ulteriori dettagli sulla nostra gestione dei cookie, consulta la Cookie Policy.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy. Le modifiche saranno comunicate agli utenti su questa pagina e, ove richiesto, attraverso una notifica email.

1. Cookie Tecnici e di Navigazione
Questi Cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web e per permetterti di navigare e utilizzare le funzionalità di base. Sono necessari per offrire i servizi richiesti, come il mantenimento della sessione attiva.

2. Cookie di Misurazione e Statistici
Utilizziamo Cookie di terze parti, come Google Analytics, per raccogliere dati anonimi e aggregati sul traffico e il comportamento degli utenti. Questi Cookie ci permettono di analizzare quali pagine vengono visitate, per quanto tempo, e quali azioni vengono compiute, migliorando la qualità dei nostri contenuti.
– Google Analytics: Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. I dati raccolti comprendono Cookie e Dati di Utilizzo (anonimizzati) per creare report sull’utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi.
– Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
– Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt-Out.

Gestione dei Cookie di Terze Parti
Se i Cookie includono dati raccolti da servizi terzi, puoi gestire le preferenze visitando i relativi siti di opt-out, come YourOnlineChoices (EU), Network Advertising Initiative (USA) o Digital Advertising Alliance (USA).

Per ulteriori informazioni sull’uso dei Cookie o per richieste specifiche, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei Cookie o per richieste specifiche, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.